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Conditions d'Utilisation



Conditions d'Utilisation


1- Préambule
TOPcovoiturage est un site de colis voiturage qui met en relation un transporteur et une ou plusieurs personnes particuliers ou entreprises) qui désirent expédier leurs colis d’un point A à un point B.
L’expéditeur peut aussi être le destinateur. Le messager n’est pas un transporteur professionnel. 
Le site est édité en 2015, et accessible à l'adresse : http://www.topcovoiturage.com. Tout utilisateur inscrit et utilisant les services du site accepte de facto les présentes conditions générales d’utilisation ci-dessous, et sa charte de bonne conduite. Il doit déclarer être âgé de plus de 18 ans le jour de son inscription sur le site.

2- Le Transporteur
2a) Le transporteur peut avoir pour moyen de transport un camion, une voiture, une moto, ou peut être une personne qui voyage par avion, par train, etc...  Le propriétaire d’un véhicule, avait déjà l'intention de voyager.  L’inscription est gratuite et obligatoire sur le site. Le transporteur, pour sa sécurité vérifie le colis avant de le prendre, il est responsable de tout colis illicite qu'il accepte de transporter. Le rôle de la plateforme se limite à la mise en relation de l’expéditeur et du transporteur. 

2b) Le choix du transporteur se fait sur le site, en consultant les annonces déposées par nos membres. Le transporteur doit avoir le même trajet que votre colis.  Les membres sont évalués par d’autres membres après  une  transaction, regardez les avis sur nos membres pour choisir le bon messager, et après la livraison de votre colis, n’oubliez pas de revenir sur le site donner à votre tour un avis. Vos données personnelles servent juste à faire fonctionner le service, et ne pourront jamais être remises à un tiers. Vous devez  renseignez avec exactitude le formulaire d’inscription qui vous est proposé, en indiquant vos vrais noms et prénoms, mettre votre véritable photo, votre vrai numéro de téléphone et adresse  mail, votre adresse postale, car nous pouvons vous envoyer un courrier de vérification. Nous nous limitons à la mise en relation de l’expéditeur et du transporteur, une fois que l’expéditeur a déposé sur la plateforme l’argent de transport de son colis, son annonce est visible par les messagers, il  pourra donc faire les derniers  réglages avec celui qui lui convient par téléphone ou par mail, sans  notre participation. 
TOPcovoiturage ne libère les fonds qu’une fois le colis livré. 

3- L'Expéditeur
3a)  L’expéditeur est le propriétaire d’un ou même de plusieurs colis, et souhaite les envoyer à un tiers, il peut aussi être le destinataire des colis. L’inscription est gratuite et obligatoire sur le site. Le colis ne doit pas être  illicite et doit faire l’objet d’une vérification par le transporteur, pour sa sécurité et sa responsabilité. 
Le rôle de la plateforme se limite à la mise en relation de l’expéditeur et du transporteur. 
Notre service de colis voiturage va vous plaire.
L’inscription est rapide et gratuite sur le site. Une fois inscrit, consultez les nombreuses annonces déposées et sélectionnez les expéditeurs qui envoient des colis sur un trajet que vous avez déjà prévu, il est interdit de faire un déplacement pour un expéditeur dans le but de gagner de l’argent. 
Le transport est un métier réglementé, tout contrevenant sera banni pour toujours de nos services.

3b) Inscrivez-vous rapidement sur le site, indiquez dans le formulaire vos vraies informations personnelles, la plateforme vous permet de vérifier votre n° de téléphone ainsi que votre adresse émail. 
Un courrier peut vous être envoyé pour vérifier votre adresse postale. Mettez sur votre profil votre vraie photo, la vraie photo de votre véhicule, ainsi que sa plaque d'immatriculation. La description de votre type de véhicule permet à un expéditeur de mieux faire son choix, qui va sûrement plus se porter sur un propriétaire de camion s’il envoie un colis volumineux, exemple un matelas, une armoire ou un canapé, et sur un propriétaire d’une voiture berline pour l’envoie d’une petite table  une valise  ou une guitare.
Pour passer votre annonce, indiquez le jour et l'heure de départ, le lieu de prise en charge du colis, le volume que vous pouvez transporter. Indiquez si le trajet est ponctuel ou récurrent. 
Le transporteur doit informer sa compagnie d'assurance de son activité de colis voiturage. TOPcovoiturage ne sera en aucun moment responsable des colis envoyés par un expéditeur.

4- Prix du Colis Voiturage 
Le prix est fixé par l’expéditeur. L’argent est déposé sur le site lorsque l’expéditeur dépose son annonce, cet argent sera remis au transporteur après livraison du colis contre un code de réservation.  Le code de réservation lui permet de se faire payer sur le site. N’oubliez pas de donner votre avis sur le déroulement de cette transaction. Si pour une raison ou une autre le colis n’est pas expédié, l’expéditeur sera remboursé de son dépôt, les frais de service seront déduits.

5- Modification des Conditions Générales d’Utilisation
TOPcovoiturage se réserve le droit de modifier les CGU à tout moment à sa convenance. Ces modifications peuvent être portées sur les règles de fonctionnement du site et autres. 

6- Données Personnelles & Mise en Relation des Membres 
En s’inscrivant sur le site, l’utilisateur accepte que ses données personnelles (nom, prénom, téléphone) soient révélées aux autres membres avec qui il souhaite rentrer en contact lorsqu'une réservation d'envoie de colis est acceptée. Les membres s’engagent à n’utiliser ces informations que dans ce but.  

7- Suppression d’un Compte Utilisateur
Un membre peut supprimer son compte utilisateur quand il le souhaite depuis son espace membre. TOPCovoiturage se réserve le droit de résilier un compte utilisateur avec notification par courrier électronique, sans préavis, sans formalité judiciaire et sans indemnités de plein droit, si celui-ci ne respecte pas les présentes Conditions Générales d'Utilisation                                      
8- Paiement & Validation d'une Réservation 
La réservation et le paiement d'un colis se fait directement en ligne par Carte Bancaire ou via un compte Paypal. Les factures sont expédiées aux membres par format électronique, il lui appartient de faire ses déclarations auprès des autorités compétentes.